近年来，跨境电子商务已成为帮助企业克服地域障碍、将产品销往世界各地并更深入地参与全球价值链的重要渠道。

与传统的出口方式相比，这种方法被视为一种很有前景的途径，可以帮助企业以更低的成本和更低的准入门槛直接进入国外市场。

通过跨境电子商务平台，许多越南中小企业开始接触欧洲和美国等大市场的消费者，甚至建立了自己的品牌。

潜力巨大，发展空间广阔

在传统的出口模式下，越南制造的商品若想在美国零售，必须经过许多中间环节。而通过跨境电商平台，开拓海外市场将变得更加便捷。企业可以直接打造品牌，触达全球各地的终端消费者。

据越南工贸部进出口局副局长陈青海介绍，跨境电商帮助企业从简单的加工环节转向直接面向终端消费者的销售，从而实现更高的利润率（省去中间环节）。因此，通过线上平台进行国际贸易将成为现代出口的必然趋势。目前，全球跨境电商市场规模已达近8000亿美元，预计将以每年约30%的速度持续增长。在越南，跨境零售额预计2026年将超过110亿美元。

据越南工贸部电子商务与数字经济局副局长赖越英介绍，越南企业界，尤其是中小企业，具有很强的适应和应用新技术的能力。国际专家也认为，越南中小企业的电子商务应用能力在东盟地区名列前茅。这有利于企业利用跨境电子商务拓展潜在市场、开拓非传统市场，从而在全球贸易环境充满挑战的背景下增加出口。

越南目前是全球贸易额排名前15的国家之一，在东盟国家中排名第二，但只有20%的企业参与线上出口。这表明，通过电子商务渠道拓展出口活动仍有巨大的潜力。

亚马逊全球开店越南站（Amazon Global Selling Việt Nam）北部地区经理郑克全表示：跨境电商出口如今已成为越南企业的“新常态”。目前已有数千家越南企业入驻亚马逊平台。2025年，亚马逊平台上销售的越南产品数量将比上年增长35%；注册商标的越南企业数量预计也将增长近30%。

主动入局

越南电子商务协会（VECOM）合作委员会主任段国心表示，通过数字平台出口的趋势正在为中小企业开辟新的机遇。然而，他们面临的最大障碍是缺乏国际电子商务方面的专业人才，以及对国外市场电子商务进口法规了解有限。此外，平台费用、营销费用和物流成本也给小型企业带来了沉重的负担。

因此，希望参与跨境电子商务的企业需要积极投资于高质量的人力资源。

段国心先生表示，企业期盼政府继续支持国际电子商务领域高素质人才的培养，并提供更多法律援助。政府需要制定跨境电子商务国家政策框架，设定具体的收入目标；或者制定战略，消除电子商务发展中存在的障碍，包括法律难题、基础设施不平衡和融资渠道不畅等。

应鼓励Viettel Post和VnPost等国内运输单位与国际电商平台合作，在海外建立仓储系统。这种模式使越南企业能够在消费市场储备商品，从而缩短交货时间，并为国际客户创造与国内商品无异的购物体验。

为了鼓励中小企业乃至微型企业通过国际电子商务平台进入全球市场，政府需要重点加强对这些企业的培训和经验提升。此外，小型企业往往面临资金短缺的问题，因此需要出台优惠政策和扶持措施，帮助它们参与线上出口，将“越南制造”的产品推向世界。

郑克全先生表示，如果企业缺乏建立自身出口分销和销售渠道的能力，就应该抓住“站在巨人的肩膀上”的机会，即利用跨境电商平台的现有能力，从分销和订单履行到客户服务和支付，以尽快触达客户。例如，通过国际电商平台亚马逊，企业可以进入200个国家的市场，触达全球数亿潜在客户。越南的优势产品，如装饰画、厨具、保健/美容产品和纺织品，在亚马逊上销售良好。亚马逊上约60%的销售额来自小型企业。因此，越南中小企业应主动入局，寻找新的商机。（完）